您的位置首頁>常見問題>常見問題
常見問題
我司收貨注意事項:
1,我司沒有進倉費用!
2食品、液体、粉末、敏感货物可询问在线客服。
3.我司收貨不限制件數 、尺寸、重量(重貨人工無法卸貨的 請叉車卸貨需要顾客承擔費用)。
4.我司不接收鑽石、黃金、和手機其他高價值產品,如有夾帶造成丟失我司不承擔賠償責任
5.易碎品請發貨前需打包好,我司不會主動提供特別處理,如運輸過程中出現破損,我司將不承擔責任。
6.我司禁走货物 违法产品、活体动物、管制刀具、枪弹外形产品、易燃易爆产品、强腐蚀性产品、不允许夾帶頭盔、旗幟、橫幅、旗杆、無人機、手套、黑T恤、鋼管、熒光棒、棍棒、粉末、其他国家管制产品,切勿發旗幟、橫幅、激光等貨物到我司,一經發現報警處理!
7.司內地倉免費倉儲一個月,一個月內丟失我司原價賠償,一個月後丟失不賠償,超過180天則視為客戶棄件。香港倉免費倉儲3天,超過3天將收取0.1元一公斤一天的倉儲費。
8.出現丟失、破損請在簽收單上備註,然後淘寶找我司索賠。我司賠償標準:貨值2000以內按照貨值賠償,貨值超過2000按照運費3倍賠償,索賠需要提供有效貨值證明。
我司收費注意事項:
1.單件貨物: 實重和體積重體積重=長x寬x高/6000) 按個大收取那個大收取那个
2.單邊超過2米加收100, 單邊超過3米加收200,單邊超過4米加收400...5米以上單獨詢問客服
3.我司收貨不包含上樓,上樓可以另外跟司機師傅協商上樓費。注:上樓難度大和司機師傅一個人搞不定師傅會拒絕上樓
4.除家電、家具和床上用品以外 、其他貨物建議單獨詢問客服。